1月16日，亚马逊中国发布了2017年跨境网购趋势报告，中国跨境网购消费呈现出三大特征：
品质已成为跨境网购的核心标配。消费者的品牌意识和品质观念日趋成熟，超过八成消费者表示商品品质是购物时考虑的首要因素，并将逐渐成为筛选优质电商的重要参考标准。
个性消费是跨境网购的新趋势。近年来，消费者对商品多样性的追求愈加强烈，呈现出从规模商品到长尾商品、从同质化消费到个性消费转移的趋势。过去一年，亚马逊海外购中国艺类商品销量增长近3倍，色彩丰富的产品成为消费新宠。
会员经济已成为跨境网购新的增长点。会员经济本质是从客户需求出发，解决消费者的痛点。当物超所值，且服务模式符合消费者需求时，企业才能得到长线回报，从多维度多层面上取得竞争优势，最终与消费者建成长久联系。
报告指出，电商竞争日趋激烈，各大企业逐渐将更多的精力投在已有的消费者身上，利用良好的会员服务营造企业与消费者之间的正向循环，从而提高会员的忠诚度，为企业的长期发展提供动力。
