世界经济论坛8月22日发布报告称，中国已成全球移动支付领导者——与支付宝4.5亿的用户相比，Apple Pay全球1200万的用户总量相形见绌。转变支付方式的成本是关键因素，中国消费者信用卡持有率较低，这让移动支付能够直接占据主流，而西方消费者对于从刷卡到扫码的支付转变热情不足。
报告强调，云计算、面向客户的人工智能和“大数据”客户分析是未来金融机构差异化竞争的三大关键能力。在这三大领域，相对于传统金融服务机构，科技巨头有着更广阔的发展空间。在未来的新型金融生态系统中，大型科技公司将逐步取代一些金融机构，而银行和保险公司等对大型科技企业的依赖将不断增强。
