中国中信集团有限公司自成立以来，充分发挥经济改革试点和对外开放窗口的重要作用，在诸多领域进行卓有成效的探索与创新，成功开辟出一条通过吸收和运用外资、引进先进技术、设备和管理经验为中国改革开放和现代化建设服务的创新发展之路。中信集团现有40多家子公司，职工人数约18万人。截至2014年末，中信集团总资产达4万多亿元，净资产2千多亿元，2009年以来连续6年进入“世界500强企业”，目前排名第160位。
近年来，中信集团总部在精神文明创建中，认真贯彻落实党的十八大精神，以“五个一”创建为重点，认真部署，精心组织，深入扎实地开展创建工作。集团总部坚持党政一把手负总责、党政工团齐抓共管、各方合力推进、职工群众广泛参与的创建机制，积极开展文明单位创建活动，在弘扬主旋律、宣传党和国家的大政方针、践行社会主义核心价值观方面发挥了积极作用。集团总部已20次获评中央国家机关文明单位，连续11年被评为首都文明单位。
一、开展道德教育，强化价值引领
开展道德教育是推动企业精神文明建设，引导职工践行社会主义核心价值观的重要举措。集团总部结合自身实际，将“中信读书讲坛”作为思想道德教育的有效载体，邀请中外学者作专题讲座，不断丰富讲坛的内容和形式。积极开展群众性读书活动，常振明董事长先后向职工推荐了30余本优秀图书。集团在总部办公地京城大厦设立中信书店，方便职工读书，引导职工加强学习，修养品性，读书活动的做法得到中宣部、中央国家机关工委等领导机关的肯定，2012年获评“中央国家机关十大学习品牌”，中央电视台“焦点访谈”栏目作了报道。
集团总部在党的群众路线教育实践活动中，认真落实习近平总书记关于向焦裕禄同志学习的要求，大力宣传焦裕禄精神，集中开展了学习“新时期焦裕禄式的好干部”杨奎烈主题活动，编辑出版了《精神的路标》《生命的动能》等书籍，作为教育实践活动的重要学习内容。在集团内联网上开辟学习专栏，引导广大党员对照先进，实现自我净化、自我完善和自我提高，得到了中央督导组的好评。
在开展社会主义核心价值观先进典型评选中，集团精神文明建设领导小组通过综合评议，推选出一批践行社会主义核心价值观的先进个人和集体，采取多种方式宣传先进典型的事迹。集团推荐的杨奎烈同志先进事迹得到刘云山、李源潮等中央领导的批示和多家中央媒体的集中报道，在中央国家机关践行社会主义核心价值观先进典型首场报告会上宣讲，并在中央国家机关部委和多个省市巡回报告。集团还组织职工观看了《永远的焦裕禄》《杨善洲》《周恩来的四个昼夜》等优秀影片，均取得很好的效果。
二、践行雷锋精神，开展志愿服务
中信集团大力弘扬雷锋精神，通过坚持“常学”，追求“常新”，注重“常效”，使践行雷锋精神融入社会主义核心价值体系教育、理想信念教育和时代精神教育。
集团召开青年职工弘扬雷锋精神座谈会，引导青年职工深入领悟开展学雷锋活动的重要意义；组织青年职工开展“紧跟党走献青春建功成才创辉煌”主题活动，强化社会责任意识，培养高尚情操；以纪念毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词为契机，开展学习雷锋主题活动；组织青年职工赴北京红丹丹教育文化交流中心为盲人讲解金融知识,受到盲人欢迎。
集团把践行雷锋精神与精神文明创建、志愿服务、参与公益事业相结合，开展了一批有特色和影响的学雷锋志愿服务活动。集团成立了志愿者协会，不断扩大志愿服务覆盖，深化服务品牌，提升服务水平。目前集团已有28个子公司成立了志愿者组织，并设立了学雷锋岗、学雷锋窗口、学雷锋承诺栏，使学雷锋成为企业服务社会的常态内容；组织职工到北京园博会学习志愿服务工作的经验，调研了解志愿服务模式；组织志愿者骨干参加中国志愿服务国际交流大会，与国内外志愿服务组织开展交流；每年与中央国家机关青联共同开展“关爱农民工”活动，在北京、汕头、成都等地组织为农民工提供医疗体检、心理咨询、赠书系列服务和慰问演出等活动，产生了广泛的社会影响。
三、加强文化建设，营造良好环境
中信集团在开展精神文明创建工作中，从建设文明和谐企业入手，推动精神文明创建与企业文化建设有机结合，增强广大职工的凝聚力和向心力，营造文明和谐的企业发展环境。
开展《中信集团企业文化手册》的宣传推广，把中信企业文化的核心价值理念融入职工的行为规范，发挥优秀企业文化在引领企业改革发展、提高经营管理水平、增强综合竞争力等方面的重要作用。集团将中信企业文化纳入领导干部轮训、中青年骨干培训和新职工入职教育中，促进中信企业文化贯穿于经营管理、职工队伍建设和履行社会责任等各个方面。近3年来，全系统有10家单位获评全国企业文化建设先进集体。集团获评全国企业文化建设“十大典范组织”，中信重工入选“全国企业文化建设示范基地”。
以多种方式加强中信企业文化的宣传教育。在门户网和内联网开辟企业文化专栏，利用报纸、橱窗等载体在职工中广泛宣传中信集团核心价值理念。在总部设立荣毅仁同志塑像，在国安第一城建立荣毅仁同志生平暨中信公司发展陈列室，编辑出版反映中信发展之路的《艰难的辉煌》和《我与中信》系列文集，摄制电视系列片《大国风帆》，激发广大职工热爱中信、奉献中信的使命感和责任感。
集团还通过开展群众性文化体育活动，营造健康向上的环境。总部先后成立乒乓球、羽毛球、摄影、书法、钓鱼等职工兴趣协会，开辟职工健身场所，举办“中信人·中信事·中信景”主题摄影展。开展多种群众性体育竞赛活动，乒乓球队代表中国金融企业参加2014国际职工体育交流大会，夺得乒乓球赛冠军。注重办公场所的清洁美化，在总部办公大楼周边实施立体绿化，形成健康整洁的工作环境。
四、倡导文明有礼，弘扬勤俭美德
集团总部结合实际开展“做文明有礼中信人”活动，利用宣传展板和网页，围绕遵德守礼、勤俭节约等主题进行广泛宣传。将文明用餐、反对浪费作为精神文明建设的一项重要内容，与贯彻中央八项规定精神紧密结合，在集团内联网刊出通知，吸引广大职工参与其中。
集团专门设计制作了600套文明用餐宣传牌，在各职工餐厅张贴摆放，营造健康和谐的用餐文化；组织相关工作部门加强对职工餐厅服务工作的检查，专门设立意见箱，征求广大职工的意见和建议，及时向餐厅反馈，为广大职工提供良好的后勤服务环境。活动开展以来，职工文明节俭意识普遍提高，用餐浪费现象明显减少，餐厅卫生状况进一步优化，受到广大职工的欢迎。
在“五四”“七一”“十一”和司庆期间开展“我们的节日”主题活动，加强革命传统教育，坚定职工理想信念。
五、打造舆论阵地，构建和谐企业
为营造良好的舆论环境，集团总部在精神文明创建中围绕社会道德行为规范、社会公益等内容，利用网络、报刊、宣传栏等渠道广泛开展宣传教育。
丰富和完善集团内联网精神文明专栏相关内容。开辟“创建活动”“光荣榜”“风采录”等栏目，发布系统内各单位精神文明创建活动的动态，宣传创建工作的经验和做法，帮助广大职工深入理解社会主义精神文明建设的重要意义。
积极运用新媒体搭建职工交流平台，创新活动载体。通过RTX系统、QQ群、飞信群、微信群等即时通讯平台，部署工作、开展讨论，引导职工畅谈认知感受，提出精神文明创建的意见和建议,创作和传播有文化深度的精品短信、发布身边的感人故事，引导职工修身律己、做文明人。
发挥《中信人报》的舆论阵地作用。采取喜闻乐见的形式，大力宣传社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德方面的好人好事和各单位开展精神文明创建活动的情况，形成了构建和谐企业的浓厚氛围。
六、践行群众路线，提升服务水平
集团总部按照创先争优和党的群众路线教育实践活动的要求，结合行业特点，积极开展各项主题活动，推进服务的常态化。
打造惠民工程，通过开展“三亮三比三评”、党员践诺等活动，在为职工办好事办实事上体现创先争优。党员与群众结成帮扶对子1841个，组织党员开展志愿服务10478人次。
强化宗旨意识抓整改，专项整顿职能部门的工作作风，加大督办、反馈、落实力度，进一步提高服务意识和办事效率。畅通反映意见渠道，开通董事长、总经理信箱及建言献策信箱和官方微博微信，制定党员干部联系职工群众实施办法、领导与职工群众对话制度等，及时回应群众关注。
帮助职工解决实际问题，拨付专款2300余万元用于困难企业实施民生工程，2013年以来投入440万元资金帮扶困难职工及家属1500余人次。
七、做好公益事业，履行社会责任
中信集团积极参与民生建设和多项社会公益事业。近年来，集团总部累计投入1亿多元用于支援西藏和云南贫困地区发展，并认真做好节约能源、保护环境、帮扶弱势群体等公益事业和慈善活动，取得了良好的社会效益。
集团认真履行国有企业的社会责任，大力拓展利国利民的社会事业，2013年在西藏申扎县建设了雄梅镇58户特色居民住宅项目；在云南元阳、屏边两县实施整村推进、异地搬迁等26个扶贫项目；在河北宣化实施黄羊滩绿色工程，治沙绿化面积已超过2万亩，获得“生态中国贡献奖”和“首都公益绿化先进单位”等荣誉，被国务院授予“全国扶贫开发先进集体”称号。按照中央文明办提出的“城乡统筹、文明先行”主题社会活动的要求，集团总部联合中信银行总行营业部与北京市房山区石楼镇、密云县敬老院和收养服刑人员子女的太阳村社会公益组织建立文明共建关系，为共建单位捐助了上千套生活用品和文化体育设备。集团总部还启动了“爱让梦飞翔”信用卡积分公益捐赠慈善项目，为贫困山区和城市民工子弟小学建设“梦想中心”多媒体教室开展募捐，目前已在四川、上海、青海等18个地区捐建了43所“梦想中心”，惠及师生6万余人。
中信集团心系首都经济社会建设，积极发挥优势为北京城市发展和民生改善做贡献。热心支持体育文化事业的发展，足球、网球、围棋等是社会影响比较大的体育投入项目，在群众中赢得了良好的口碑，艺术方面赞助的北京国际音乐节也产生了良好的社会效益。最近集团还积极推进与北京市的战略合作，加大参与城市建设、科技创新、文化产业和百姓菜篮子工程的力度，在首都发展中发挥积极作用。
面对新的形势，集团将认真学习和借鉴兄弟单位的好做法、好经验，进一步研究和把握精神文明建设工作的规律，将精神文明建设与企业经营管理工作紧密结合，大力弘扬社会主义核心价值观，打造中管金融企业的软实力，为中央国家机关和首都的精神文明建设做出更大的贡献。
